En el siguiente artículo te vamos a compartir las formas de contacto de esta empresa distribuidora de teléfonos inteligentes, para que obtengas informaciones de sus equipos. Podrás conocer los dispositivos que puedes comprar que te pueda servir para una determinada actividad. Podrás solicitar el soporte técnico para reparar averías en los equipos y para tutoriales sobre el uso del equipo para la actividad que quieres realizar. Te recomendamos que utilices los teléfonos de contacto de Vivo para que obtengas los datos que necesitas. También te daremos otras formas de contacto que tienen como página web, redes sociales y su correo electrónico.
Teléfonos gratuitos Vivo
En la siguiente sección te vamos a dar el teléfono de atención al cliente de Vivo, para que puedas hacer las gestiones que necesitas. Puedes investigar los equipos que tienen disponible para tu hogar, uso personal y laboral, asi como su coste y su implementación. También puedes solicitar apoyo, para realizar su configuración o actualización y resolver cualquier problema que presenten los equipos adquiridos. Además, puedes llamar para hacer cumplir la garantía de un dispositivo que hayas comprado, pero no haya funcionado.
- Atención al cliente: 900 670 787
Atención al cliente Vivo
Al contactar con el equipo de atención al cliente de Vivo, podrás comprar y conectar los equipos que necesitas para mejorar tu vida personal y laboral. Podrás conocer que equipos puedes comprar para instalar en tu casa y puedas disfrutar de las mejores programaciones, plataformas, juegos y series. Además, te pueden ayudar a configurar gran parte de las acciones en tu hogar por comando de voz u otros activadores que tú indiques.
También pueden auxiliarte en el caso de una avería en un equipo o configuraciones mal hechas que puedan afectar a todo el sistema. Te pueden indicar como actualizar el software de un equipo, ya sea por el sistema operativo, en el caso de los celulares, o descargándolos de una página web en específico. Además, pueden enseñarte como reiniciar el teléfono de fábrica, por el equipo o por el sistema de comandos.
Alternativas para contactar con Vivo
Te vamos a dar otras alternativas de contacto con Vivo incluyendo la página web. En ella podrás escribir con un agente de la empresa, por un chat inteligente que se encuentra flotando en la parte superior derecha de la página. También encontrarás un enlace que te llevará al formulario de contacto, donde podrás escribir consultas, sugerencias y reclamaciones a esta empresa. En el área de soporte del menú principal encontrarás las preguntas más frecuentes sobre los productos que ofrecen.
Por las redes sociales encontrarás las promociones de sus productos y servicios, así como noticias y anuncios de nuevos lanzamientos. Podrás comunicarte por Facebook, Instagram y Twitter, escribiendo un comentario en una publicación o enviando un mensaje directo. En el caso de Youtube, puede escribir un comentario en el video pidiendo más información.
Por correo electrónico puedes solicitar y recibir los catálogos, manuales correspondientes a sus equipos.
| Más formas de contactar con Vivo | |
| mailto:info@vivo.com | |
| Web | https://www.vivo.com/es/support |
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